淑阳镇残联：多措并举提升 残疾人群众服务质量

　　廊坊日报讯(记者 邢建平 通讯员 刘乐)“谢谢您为我婆婆办理了这些惠残事项，为我家减轻了不少负担。”香河县淑阳镇计庄子村村民王金会对来到家里的镇残联工作人员说。据了解，今年87岁的计庄子村村民张书凤，是肢体一级残疾，全身只有几根手指可以活动。镇残联工作人员在得知情况后，主动上门为其办理相应的惠残事项。

　　今年以来，淑阳镇残联以实际行动，深入服务好残疾人群众，第一时间做好各项惠民政策的解释、宣传、落实，赢得了全镇居民的一致好评。

　　淑阳镇残联依法依规针对申请服务事项进行梳理。主要涉及残疾证申请、注销，重度残疾人群众生活、护理补贴申报及注销，残疾人群众职业技能培训，残疾人群众就业创业扶持，残疾人群众应急救助、居家托养、精准康复服务以及贫困残疾人群众其他福利待遇申报。

　　淑阳镇残联进一步明确了申请服务的办理流程、申请材料、承诺完成时限和办理成本等要素，减少了办事环节、精简了申报材料，在提高办事效率的同时，也提高了残疾人群众办事便捷度，避免了多头跑、来回跑现象，做到应享尽享，绝不漏掉一人。

　　淑阳镇残联对待来办理业务的群众，在服务上做到热情、周到。对群众的问询，给予正确无误的答复，遇到群众有听不明白的地方，耐心细致地给他们解释说明。遇到群众有不会填写的表格时，主动指导或代笔，尽量将复杂的事情简化办，让身体不便的困难群众在残联感受到如家般的温暖。