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关于香河县领取城乡居民养老保险待遇人员进行网上自助认证的通知

来源:香河县人力资源和社会保障局   发布时间:2021/02/23 字号:

根据当前疫情防控实际情况,经研究,2021年上半年香河县城乡居民养老保险待遇领取资格认证时间定于2021年3月1日至3月31日,请香河县城乡居民养老保险待遇领取人员进行网上自助认证。

一、认证对象:2021年3月前已按月领取香河县城乡居民养老保险待遇的人员。

二、认证时间:2021年3月1日-2021年3月31日

三、认证方式:“看看社保”APP手机认证。

四、认证流程

未安装手机APP用户,请先微信扫码关注“看看社保”,并下载安装手机APP。

看看社保二维码:

安装完毕后,按以下流程操作:

1、打开“看看社保”APP,点击“社保认证”(首次使用需要注册登录),个人信息填写可手动输入身份证信息或点击“识别证件”后,将身份证置入框内,系统自动录入信息。

2、参保信息填写:请选择社保待遇领取人的参保类型、填写社保待遇领取人的手机号。(首次认证需要操作此步骤)

3、视频认证:请将脸置入框内,同时手机音量调至最大,根据语音或文字提示做相应的张嘴动作,直到手机屏幕上自动出现四张照片,然后点击“提交”按钮。(注:认证过程中需要“免冠”“正面”“无镜”“顺光”“露脸”)

4、认证成功

认证结果显示“认证成功”则认证通过,认证成功后请关注养老金的发放时间,确认金额数量。

五、注意事项

本次领取资格认证针对领取香河城乡居民养老金的人员,如有特殊情况,请与村(居)委会协办员或乡镇劳动保障所工作人员联系,逾期不认证,将停发待遇。香河县城乡居民社会养老保险联系电话:0316-8800618

香河县人力资源和社会保障局

2021年2月22日

看看社保疑难解惑

如有疑问请打开“看看社保”微信公众号页面,点击教学频道里面的“智能客服”,或拔打“400-002-1799”拔通后按“1”转人工联系客服,7*10小时客服为您答疑解惑!

1
登录收不到验证码怎么办?

请尝试微信联合登录、指纹登录、稍后再试这三种方法。

2
人脸认证时需要注意什么?

①注意角度和光线(确保正面人脸清晰度),不要戴眼镜帽子等饰品;

②社保认证时将声音调至最大,出现语音提示前嘴巴紧闭,提示连续张嘴之后,频率稍慢一些,张嘴幅度大一些,合嘴的时候绷紧一些。

3
特殊疾病或不能配合检测怎么办?

选择绿色通道,为老、弱、病、残人士进行认证。

4
社保认证好几天了,还在认证中,怎么回事?

认证中其实还没有认证完成,属于认证失败的状态,所以需要重新认证。

5
遇到其他问题怎么办?

添加客服微信号“kankankefu”或拨打“400-002-1799”转“1”联系客服。